Kontakt
Haben Sie eine Frage und können in dieser Übersicht keine Antwort finden? Kontaktieren Sie uns dann telefonisch oder schicken Sie uns eine E-Mail über das untenstehende Formular. Ihre Nachricht wird innerhalb von 24 Stunden von unseren Customer Care Sweethearts beantwortet.
Ring, ring...
Deutsche Kunden: 0049 (0)32 22 10 99 874
Niederländische Kunden: 0031 (0)45 750 720 8
Belgische Kunden: 0032 (0)38 08 19 34
Französischen Kunden: 0033 (0)170754079
Alle anderen Länder: 0031 (0)45 750 720 8
Unsere Maßnahmen zu COVID-19
Im
Zusammenhang mit der aktuellen Situation möchten wir Sie wissen lassen, welche
Maßnahmen wir ergreifen. Auf diese Weise können wir alle unseren Beitrag dazu
leisten, unserer Gesellschaft zu helfen und sicher und gesund zu bleiben.
Für uns bei TopVintage bedeutet dies Folgendes:
- Unsere Lagermitarbeiter(innen) arbeiten wie verrückt daran, alle Bestellungen zu verarbeiten und zu verschicken, damit du schnellstens dein TopVintage Paket umarmen kannst. Die zusätzlichen Hygienevorschriften und ein Abstand von 1,5 Metern werden selbstverständlich berücksichtigt.
- Auch
die Sicherheit der Paketzusteller ist uns sehr wichtig. Bitte befolgen Sie
immer die Regeln des Postunternehmens in Ihrem Land. Auf ihrer Website finden
Sie alle Infos zum Coronavirus.
- Jeder von uns arbeitet so viel wie möglich von ihrem „Home-Office“ aus, aber wir sind telefonisch wieder vollständig erreichbar. Außerdem kann man uns immer eine E-Mail schicken an [email protected], einen Chat öffnen auf unserer Webseite oder über Whatsapp eine Nachricht senden an 0031(0)45 750 7208. Unsere Customer Care Sweethearts werden gerne behilflich sein!
- Unser TopVintage Store ist wieder für Private Shopping geöffnet! Klicke hier, um weitere Informationen zu erhalten und einen Termin zu vereinbaren.
- Warten Sie auf Ihr Paket? Behalten Sie den Tracking-Link im Auge, um den aktuellsten Status Ihres Pakets zu erhalten. Sie erhalten die E-Mail mit diesem Link überwiegend abends.
Sie
können wie gewohnt bei uns einkaufen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis für
mögliche Verzögerungen. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise noch einige
Momente des Glücks schaffen können.
Passen
Sie auf sich und einander auf.
Angelique &
das TopVintage Team
Lass uns chatten
Möchtest du deine Frage lieber über den Chat beantwortet bekommen? Kein Problem! Wir sind von Montag bis Freitag von 09:00-17:00. Uhr über unseren Chat oder Facebook Messenger erreichbar.
WhatsApp
Let’s have girltalk on WhatsApp! Hast du eine Frage zu deiner Bestellung, dem Styling deines neuen Kleides oder möchtest du dich einfach nur unterhalten? Sende uns eine Nachricht über WhatsApp. Wir werden dir so schnell wie möglich (an Werktagen innerhalb von 24 Stunden) antworten.
Öffnungszeiten TopVintage Store
Dienstag 10:00 - 17:30 Uhr
Mittwoch 10:00 - 17:30 Uhr
Donnerstag 10:00 - 17:30 Uhr
Freitag 10:00 - 17:30 Uhr
Samstag 10:00 - 17:00 Uhr
Weitere Informationen zu unserem TopVintage Store finden Sie hier.
Adresse
Unser Büro, Lager und TopVintage Store befinden sich auf der unten angegebenen Adresse. Klicken Sie hier für unsere Rücksendeadresse pro Land.
Klicken Sie hier für unsere Rücksendeadresse in Deutschland.
Wiebachstraat 9
6466 NG Kerkrade
Niederlande
Handelskammer-Nr. 57599238
MwSt-Nr. NL8526.52.197.B01
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